Olulised tehnilised mõisted
API - Rakendusliides (Application Programming Interface), mis võimaldab erinevatel tarkvaradel omavahel suhelda. Näiteks ühendab e-pood end läbi API maksesüsteemide, latitude või raamatupidamistarkvaraga.
SSL sertifikaat - Turvasertifikaat, mis krüpteerib andmevahetuse e-poe ja külastaja vahel. Ilma selleta pole võimalik tänapäeval e-poodi pidada.
Ostukorv (Shopping Cart) - E-poe põhikomponent, mis võimaldab tooteid koguda ja ostu sooritada. Hea ostukorv peaks olema lihtne ja läbipaistev.
PCI DSS - Rahvusvaheline turvalisuse standard (Payment Card Industry Data Security Standard), mis reguleerib kaardimaksete turvalist töötlemist.
Kasutajakogemuse mõisted
UI (User Interface) - Kasutajaliides ehk see, mida külastaja näeb ja millega ta otse kokku puutub. Hõlmab nii visuaalseid elemente kui ka navigatsiooni.
UX (User Experience) - Kasutajakogemus, mis kirjeldab, kui lihtsalt ja loogiliselt külastaja e-poes liikuda saab ning oma eesmärke täita.
CRO (Conversion Rate Optimization) - Konversiooni määra optimeerimine ehk tegevused, mis aitavad suurendada külastajate arvu, kes sooritavad ostu.
Turundusega seotud mõisted
SEO (Search Engine Optimization) - Otsingumootoritele optimeerimine, mis aitab e-poodi paremini leida Google'ist ja teistest otsingumootoritest.
CTA (Call to Action) - Tegevusele kutsuvad elemendid nagu "Lisa korvi" või "Osta kohe" nupud, mis suunavad külastajat ostu sooritama.
Märksõnad (Keywords) - Fraasid ja sõnad, mille järgi külastajad e-poodi otsivad. Nende õige kasutamine aitab e-poodi paremini leida.
Tehniline pool
Hosting - Veebimajutus ehk server, kus e-pood füüsiliselt asub. Selle kiirus ja töökindlus on kriitilise tähtsusega.
CDN (Content Delivery Network) - Sisuedastus võrgustik, mis kiirendab e-poe laadimist, jagades sisu erinevate serverite vahel üle maailma.
Cache - Vahemälu, mis salvestab ajutiselt e-poe sisu, et järgmisel külastusel lehte kiiremini laadida.
Need mõisted moodustavad vaid väikese osa e-kaubanduse terminoloogiast, kuid nende tundmine annab hea aluse e-poe arendamisel õigete otsuste tegemiseks.